（试行）

为适应新时期高等职业教育发展的客观需要，努力提高我院人才培养质量，建立规范、科学的教学质量监控与保障体系，营造良好的育人环境，增强我院自我约束和发展能力，根据《教育部关于加强高职高专人才培养工作的意见》（教高[2000]2号）、教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高［2006］16号）精神，结合我院教学工作管理有关规定及其他教学质量监控措施，特制定本实施意见。

一、教学质量保障监控的指导思想

坚持教学质量是学院的生命线和以学生为本、育人为本的指导思想，坚持以学生学习为主体，以学生发展为主导的教育理念，重视教学各环节的教学质量，使教学质量保障与监控体系运作始终围绕培养高素质技能型专门人才进行。

二、教学质量保障监控的总体思路

构建“四三制”的教学质量保障监控体系，实现全员参与的全过程质量管理。所谓“四三制”，即抓住教学设计、教学建设、教学过程和教学效果等四个主要环节，通过评价教师教学水平、学生学习结果和学校管理水平等三种评价，促进教学质量提升。

“四三制”的教学质量保障监控体系包括教学评价系统、教学调控系统和制度保障系统三个方面。

三、教学评价系统

教学评价系统以信息采集为基础、以信息甄别为重点，教师、学生、管理人员全员参与，对教学设计、教学建设、教学过程和教学效果进行全面评价。

教学评价由两部分组成，形成性评价反映教学过程和管理过程信息，主要通过教学督导、学生教学信息员、日常教学检查等方式获取；终结性评价反映教学质量和效果等状态信息，主要通过专项教学检查、办学状态数据分析获取，如课程成绩分析反映教师的教学组织和学生的学习效果，毕业生信息反映人才培养目标和培养方案设计的合理性等。将形成性评价与终结性评价结合起来，定期开展综合性评价，掌握系（部）教学工作的总体水平，有利于把握教学工作全局。

（一）教学设计评价

人才培养方案和课程实施方案既是指导教学的基本教学文件，也是确保人才培养质量的总体教学质量标准。一要制（修）订好各专业的人才培养方案，二要根据各专业的人才培养方案，制订好课程实施方案。对人才培养方案和课程实施方案的评价要与学院已经制定的各项教学质量标准要求统一起来。

（二）教学建设评价

根据教学建设质量标准，针对专业建设、课程建设、实验室建设分别进行评估。其中，专业建设评估分为合格专业、重点专业和特色专业评估，课程建设评估分为合格课程、优秀课程、精品课程评估，实验室建设评估分为省级实验教学示范中心、院级、院系共建实验室三个层次进行评估。

（三）教学过程评价

1、坚持日常教学检查

日常教学检查按照学院《教学检查工作若干规定》要求办理，包括定期教学检查、经常性教学检查、重点教学检查等。通过“三查”，实施日常教学监控，以便及时发现问题和解决问题。

2、落实听课制度

听课制度。学院建立领导、督导专家、同行教师的三级听课制度，听课人要按要求完成听课任务。

3、发挥教学督导作用

学院及系部督导队伍通过听课、查课、座谈等形式，有重点地监控教学运行过程，评估教学质量；收集、分析、调查和研究教与学双方存在的问题，指导任课教师进行教学内容、教学方法的改革；对教学管理工作提出合理的建议。

4、开展课堂教学质量测评

课堂教学质量测评采用学院制定的教学质量各环节测评标准进行测评，并按测评程序严格运作，保证测评结果的客观公正性。课堂教学质量测评结果以文件的形式反馈给校领导和系（部），帮助教师有针对性地改进教学。

①学生评教。每学期按照学院有关教学检查规定开展学生评教活动，采用计算机统计汇总学生评教结果。学生评教的结果纳入教师业务年度考评。

②教师评学。教师通过对学生考试（考查）成绩的汇总分析，结合作业批改、辅导答疑等方式，及时掌握、分析和总结学生学习状况；各系负责任课教师评学表的收集汇总和分析，分析结果反馈到学生所在系、教务科研处。

5、建立学生教学信息员队伍

学院建立督导室领导并组织开展活动的学生教学信息员制度，在每个班级设立学生教学信息员，每月定期报送信息反馈表，由班学习委员汇总报送所在系（部）督导组和学院督导室；学院督导室和系督导组定期召开学生教学信息员会议，了解教学情况和学生对学校教育教学情况的意见和建议。信息员反馈的信息一方面由所在系（部）及时处理，另一方面院督导室定期将信息员的意见分门别类地进行汇总反馈向学院主管领导及教务科研处。对表现优秀的教学信息员，学院每学年予以表彰。

6、进行教学事故认定与处理

根据学院《教学事故认定和处理办法（试行）》对课堂教学、实践教学、教学管理、考试、教学保障中出现的各类教学事故，根据情节轻重，作出相应的处理。

7、举办促进教学质量的活动

通过举办青年教师讲(说)课比赛、课件大赛、“教学质量月”活动、观摩研讨课等活动，营造人人关心教学的气氛。

（四）教学效果评价

1、教师教学评价

对教学业绩的评价包括承担教学课时和教学建设任务。教学建设任务包括教研教改项目、质量工程项目、教学成果、指导学科竞赛、毕业设计（论文）等专项工作。

2、考试成绩分析

每学期统计分析期末考试情况，统计学生成绩分布，分析试题难易程度、题量，分析学生答题情况，查找教学中存在的问题，提出改进意见。

3、毕业设计（论文）检查和评优

对毕业设计（论文）工作进行中期检查，重点检查学生的选题情况；学生毕业设计（论文）的进度；指导教师的辅导、答疑等情况。推荐并进入校级优秀毕业设计（论文）的评选。

4、毕业生评价

对毕业生的评价，包括毕业生质量跟踪调查、用人单位与社会评价等。

（五）系（部）教学工作水平评估

定期对系（部）的教学工作进行综合性评估，整体了解系（部）的总体教学工作水平。

四、教学调控系统

教学调控系统包括四种对象的信息反馈和三个层面的教学调控。四种不同对象的信息交流和反馈方式是：（1）对教师，通过督导交流、领导面谈，教学文件、教学简报，教研室活动、教师座谈会，网上交流等途径。（2）对学生，通过家校通信，学生评教、学生教学信息反馈表，学生座谈会，网上交流等途径。（3）对管理层，通过领导接待日，领导评教、文件、教学通报，教学检查、会议、座谈会，网上交流等途径。（4）对用人单位，通过用人单位访谈，毕业生追踪调查，咨询会，网上交流等途径。

根据教学评价信息，进行三个层面的教学调控：（1）决策层面：研究调整目标、政策，修订和完善激励约束机制。（2）执行层面：按照调整的目标、政策，改进管理方法，制定相应的措施。（3）个体层面：教师改进教学方法和教学手段，提高教学水平；学生进行自我调整，端正学习态度，改进学习方法，提高学习效果。

五、制度保障系统

（1）组织保障

建立由学院教务科研处与教学督导室和职能处室为核心，各系、专业教研室、系督导组为重点的三级质量监控与保障体系。学院认真探索现代高职院校教学管理新模式，充分调动专 家 教授治校的积极性，不断提高学院教学工作委员会和学院学术委员会对学院教学管理的参与程度，努力发挥其对学院教学管理的指导作用。

（2）制度保障

为使各项教学管理工作制度化、科学化、规范化和现代化，以保证教学工作的有序进行与教学质量的不断提高，系统建立一套较为完善的管理规范体系：建立《教学工作委员会章程》、《学术委员会章程》、《教学督导工作条例》、《教学管理规定》、《听课制度》、《教师教学工作规范》、《教师工作考核办法》、《教学检查工作若干规定》、《考试管理规定》等，使整个教学活动做到有章可循、规范有序。

（3）经费保障

为促进学院教学质量不断提高，学院在教学基础设施建设、专业建设、师资队伍建设、课程建设、实训实习基地等方面按照高等职业院校建设与发展要求，给予及时足额拨付所需经费。

（4）产学合作（校企合作、工学结合）保障

产学合作是培养高技能人才的必由之路。学院出台《教学实习基地建设与管理办法》《学生顶岗实习管理办法》等文件，与行业企业及用人单位密切合作，共同承担人才培养工作。

六、外部教学质量监控

1、教育行政主管部门监督与检查

学院主动接受教育行政主管部门从宏观层次对学院办学行为、办学规模、培养目标、培养规格、教育质量、社会效益等方面进行的监督与检查。

2、行业企业参与评价                                     

学院积极推行与行业企业的亲密合作，使用人单位成为学院教学质量评价的有机组成部分。

附件

1、汉中职业技术学院教学质量监控体系框架图

2、汉中职业技术学院任课教师评学调查表

3、汉中职业技术学院学生评教调查表

4、汉中职业技术学院教师评教调查表（教研室）

5、汉中职业技术学院领导评教调查表（系、督导室）

6、汉中职业技术学院师生评教调查汇总表

二0一0年六月三十日